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저번에 맥날 합격으로 포텐간 맥붕이... 어느덧 교육생 딱지를 때고 2개월차에 접어들고 있습니다..

후기남길께요

1. 일은 할만하다. 그런데 이걸 최저 받고 할일인가????

일은 간단합니다 저는 카운터를 신청해서 카운터 일을 하고 있는데요 별거 없습니다

보통 주된 업무가 (1) DT 주문받기 (2) 제품챙기기 (3) 워시 (4) 라비 청소 (5) 감자튀기기 (6) 기타등등 (재고정리나 쓰레기 버리기)

이렇게 있는데 그렇게 어렵지 않습니다.

그런데, 이걸 동시에 시키니 정신이 나갈거 같아요

근무하는 사람이 많을땐 DT 주문받는 사람이 워시장 정리나 감자튀기는거 가끔씩만 하면 되는데

근무하는 사람이 많지 않다?? 그럼 제가 다 해야되요

머리에 헤드셋 끼고 있는데 주문받으면서 감자 튀기고 음료나 아이스크림 뽑고, 주문 다 하시면 포스기로 달려가 주문 찍고 결제하고, 제품 드리는거 까지 혼자하는 경우도 많습니다. 거기에 바닥도 계속 쓸고 닦아줘야 하고 감자도 관리해줘야 하고 워시(설거지??)도 해야합니다.

ㅈ같아요... 요즘 코로나랑 여름 휴가 때문에 사람이 없어서 런치타임에 카운터&DT&배달을 3명이서 했던 기억이 나네요. 하...

거기에 시도때도 없이 울리는 헤드셋의 소리

DT로 차가 들어오는 소리, 매니저님들과 팀리더들의 지시 소리, 그외 잔소리 등등... 정신 나갈거 같아요

보통 저같은 경우에 근무를 6.5시간~8.0시간 하는데, 아침 7~9시 쯤 출근해서 오후 3~6시쯤 퇴근 합니다. 보통 휴식시간을 30분이나 1시간 주는데 그때 밥을 먹어요

그런데. 6시까지 인데 밥을 10시 30분쯤 먹고 계속 일하는 경우도 있습니다. 하 진짜 ㅈ같아요

런치타임 11시~1시까지가 피크인데 이거 한번하고 나면 진짜 진이 다 빠져요

거기에 만약 결제를 잘못했다? 주문을 잘못 받았다? 뭘 빠뜨리고 나갔다? 멘탈 갈립니다.

한국사람들 맥도날드에 왜캐 바라는게 많은 건지, 다들 분조장이 있는건지 컴플레인 엄청 넣어요 말도 안되는 요구도 많이 하고요

한번은 케찹 적게 줬다고 전화와서 케챱만 배달해달라는 사람도 있었습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 얼척이 없어서

어쩃든 이런 찐빠이 내면 요즘은 덜한데 신입때는 텃세때문에 엄청 갈구더라고요

스트레스 ㅈ됩니다.

이런거 하면서 최저를 받는다??? 이게 맞나 싶어요

2. 그래도 좋은 점

좋은 점은 있어요

신메뉴 나오면 먹어볼수 있고, 사람 만나기도 좋고, 근무할때 음료는 마시게 해줘서 좋더라고요

그리고 스케줄 조정이 좋아요

보통 2주전에 스케줄을 신청하는데, 요일마다 본인이 원하는 시간대를 입력해서 보내면 보통 잘 맞춰주시더라고요

그거하난 좋습니다

그리고 돈 따박따박 잘 들어오고 주휴 잘 챙겨주고 특근수당도 줍니다 그래도 대기업이라 이런건 깔끔해서 좋아요

근데 이게 답니다

3. 그외 말하고 싶은 구체적인 사항 및 진상?? 썰

복장에 대해 이야기 하자면, 저 위에 있는 사진의 모자를 쓰고, 하늘색or핫핑크 상의에 청바지착용 그리고 구두 착용입니다

그리고 가장 궁금해하실 식사!!

4시간 이하로 일하면 불고기버거, 치즈버거. 에그불고기 버거, 치킨스낵랩 만 가능

그 이상은 빅맥, 상하이, 슈슈, 더블불고기, 더블 치즈버거 만 가능

팀리더 이상부터 1955나 베토디 가능.... 근데 시급 40원 더줌 ㅋㅋㅋㅋㅋ

그리고 세트로 줍니다. 감자 s사이즈에 콜라 s사이즈

또 복지 관해서는

생일파티 해주고, 생일선물로 맥머니 1만원 주고

신메뉴 나오면 먹게해주고

친구 데꼬오면 친구 근속기간에 따라 서로 맥머니도 받을 수 있고

연차도 나오고 좋아요

그리고 만약 하신다면, 일하는 시간을 6시간 정도로만 하고, 런치 안겹치게 하면 할만해요 11시에서 2시만 피해도 그렇게 많이 바쁘지 않음

그리고... DT점이라 사람을 많이 상대하다 보니 느낀건데 하.. 제발 주문 제대로 했으면 하고 그리고 주문하는데에서 주문 생각하지 말고 보통 정해서 왔으면... 좋겠어요

맨날 이래요 '빅맥 세트 시킬건데 감자 사이즈업 해주세요' - 그럼 라지세트 하셔야합니다! '네? 그게 무슨 뜻인가욧?" 이러는 사람도 많고

아니 치즈스틱 왜캐 좋아하는지 맨날 세트에 치즈스틱으로 바꿔달래요 그런말 할때마다 '죄송한데 고객님 세트메뉴의 사이드를 치즈스틱으로 바꾸는 행사가 종료되어서 이용이 어렵습니다^^' 하면 못 알아듣는 사람이 왜캐 많은지

그리고 진짜 맥도날드와서 새우버거 좀 그만 찾았으면 새우패티 드간 버거가 두개라 맨날

'새우버거라는 버거는 없고, 새우패티가 들어간 버거 종류가 2개 있는데, 새우패티만 드간 거랑, 새우패티랑 소고기패티가 들어간 버거가 있는데 어느거 괜찮으세요?' 이렇게 말하는데 노이로제 걸릴거 같아요

그리고 원래 드라이브스루 결제할때, 삼성페이쓰면 저희가 휴대폰을 못 만지도록 되있습니다. 직원이 휴대폰 받다가 떨어져 깨뜨리면 회사에서 물어줘야해서 그런데... 

결제하는데 뻔히 적혀있는데 저 멀리 세워놓고 창문 열고 휴대폰만 내밀면서 '니가 대신 휴대폰 대주세요^^' 하는 사람들 너무 많아요 그래서 요즘은 그냥 받아주는데 교육생땐 휴대폰 받으면 팀리더 분들이 뭐라해서 안 받고 회사 규칙상 어렵습니다^^ 하면 성질을 얼마나 내던지 하.

그리고 차로 그냥 밀고 들어오는 경우 많습니다. 주문하는 곳 건너뛰고 결제하는데 와서 주문하는데 사람 없을땐 괜찮은데

런치때 그런다? OEPE라고 드라이브 스루에서 주문받고 제품 나가는 시간 평균내는거 있는데 이게 매장 평가 지수에도 들어가고, 뭐 하여튼 그런게 있는데

보통 카운터&DT 하시는 분들이 헤드셋 끼고, 그릴에 한명 끼고 있어서 주문 하는 소리 들으면서 음식을 만듭니다

런치때 같이 바쁠땐, DT 주문 받는 사람이 주문 받으면서 앞에 사람 결제도 하는데 이렇게 해야

주문을 받을때 제품을 만들고 결제를 할때 포장을 하고 제품 받는곳에 왔을때 바로 나갈수 있게 하는데

갑자기 주문하는곳을 건너뛰고 온다? 주문하고 결제할때 제품을 만들고 있어서 시간이 밀리게 되고, 뒤의 주문도 덩달아 밀리게 되면서 결국 DT에 차가 밀리고 주문 못한 손님들은 5분 넘게 기다리고 화내고 OEPE 시간은 늘어나고... 그렇게 됩니다

그리고 주문 잘못하면, 포스기에 수정을 해야하는데, 잘못하면 무슨창 뜨면서 매니저 카드가 필요합니다 라고 떠요

그런데 크루들은 매니저카드를 갖고 있지 않고, 주문 받는건 거의 크루들이 하기 때문에 이런 경우에는 매니저를 찾아야합니다...

그리고 카드 들고와서 긁고 다시 입력하고.. 시간이 조금 걸려요

그외 다양한 진상도 많습니다. 알바인 저보고 '엥? 트리플 치즈버거 시켰는데 크기가 이거밖에 안되요? 과대광고네!' '엥? 왜 이렇게 주문이 안돼요? 유도리가 없네!'

하.. 어까이 하겠습니다.

4. 가장 중요한 알바가 남기는 꿀팁

많이 아시는게 감자 노솔트로 하면 새거 준다인데 맞긴 맞습니다

그런데, 런치때는 감자가 쉴세 없이 튀기고 있기 때문에 엥간하면 새거 입니다. 진짜 소금을 못먹는다. 짠건 너무 싫다하면 어쩔수 없지만, 런치때는 보통 새 감자가 나가기 때문에 런치때는 노솔트 안시키셔도 되요. 오히려 런치때 노솔트 주문 들어오면 감자 보관하는데 닦고, 새로 튀기고 해야해서 오래기다려야합니다.

그리고 버거세트하나만 먹기엔 아쉽고, 라지세트 시키기엔 감튀를 그렇게 먹고 싶지 않으신 분들은.

런치타임 이후에 빅맥 스페셜이랑 상하이 스페셜이 있어요

빅맥OR상하이 세트에 불고기 단품이 추가된 상품인데 괜찮아요 나중에 달라고 해보시길

그리고 차에서 먹을때 아이스크림 콘은 먹기 불편해서 선데이 시키시는 분들 있는데

솔직히 손해입니다

콘은 4바퀴 반 선데이는 5바퀴 반 돌려서 나가는데 양차이 별로 없어요

그냥 남는 컵에 아이스크림 넣어놓고 스푼달라하는게 더 저렴합니다

콘은 800원이고 선데이는 1700원이라..

그리고 지금 아메리카노 라지 (아이스도 가능) 할인 중이라 미디움이랑 가격똑같아서 라지시키는게 나아요

또, 한라봉 칠러에 사이다 넣어 먹으면 진짜 맛있습니다 이건 꼭 먹어보시길

또 초코 쉐이크에 감튀 찍어먹으면 존맛

그리고 맥도날드 앱 쿠폰으로 아이스크림 종류 시키면, 같은 가격내에 다른 바리에리션으로 바꿀 수 있습니다

초코선데이 쿠폰을 써도 딸기선데이, 바닐라 선데이로 바꿀수 있고,

오레오 맥플러리 쿠폰 써도 초코 오레오, 딸기 오레오, 베리스트로베리 오레오로 바꿀수 있어요 어짜피 같은 가격이고 같은 맥플러리라 변경 가능해요

근데 알바가 쿠폰사용하고 제품을 선택하는창이 나오는데, 거기서 선택하면 바꿀순 없어요 그점은 유의

예를들어, 불고기 버거 세트 쿠폰을 쓰면, 알바가 쿠폰 입력하면 제품 선택 창이 나오는데, 여기서 세트 미디움이랑 라지 선택하는게 뜹니다. 여기서 알바가 물어볼거에요 '쿠폰 불고기버거 미디움세트 맞으시죠?' 했을때 '네~' 하고 말하면 바로 미디움 찍습니다.

그런데 갑자기 라지로 변경해달라고 하면 금액을 추가해도 불가능 해요 이런 경우 많으니 주의 하시길.

그리고 감튀 케이준 소스에 찍어먹으면 존맛

또, 맥너겟 세트도 있습니다. 맥너겟 6조각에 감자랑 콜라 주는건데 모르는 사람 많더라고요

그리고 런치때 할인이 많이 들어가는데 모르는 사람이 많더라고요

1)일반 불고기버거는 런치할인이 안들어가고 더블불고기 버거는 런치할인이 들어갑니다

불고기버거 세트가 4300원 인데, 더블불고기버거 세트가 4800원 이었나 그랬을 겁니다

그런데, 들어가는 소스 차이나, 맛 차이가 커서 런치때는 더블불고기 시키는게 더 나아요

2) 런치때, 할인 적용되는 버거는 더블불고기, 더블치즈, 상하이, 빅맥, 쿼파치, 베토디, 더블필레오피쉬, 맥치킨 모짜렐라(일반 맥치킨은 x), 신메뉴들(지금은 크리스피버거나 창녕갈릭버거)가 있고,  단품이랑 세트 가격차이가 400원 정도 납니다. 세트로 시키는게 이득

그리고 이거 헷갈리시는 사람들 많은 거 같은데

모닝시간에 버거 주문은 안되고, 모닝시간은 10시 30분까지

모닝때 버거 주문하다가 안된다고 하니 다시 가시는 분들이 생각보다 많더라고요.. 그리고 모닝때 맥너겟, 치킨너겟, 후렌치후라이, 맥윙 주문 안되고, 아이스크림이나 음료는 전부 가능합니다. 

이상 글을 줄입니다

자세한건 댓글로 물어봐주세요

히히

전 일하면서 수시 재수하려고요

힘 실어주세요